Estudo de caso · Consultor Imobiliário

Como o Ricardo passou de 1.200 leads paradas a €150 mil de faturação por ano.

O Ricardo tinha um CRM cheio de contactos e um dia-a-dia sem tempo para lhes ligar. Construímos um sistema que reactivou as leads adormecidas, identificou o que cada uma queria e ligou-as a imóveis reais, deixando ao Ricardo só o essencial: marcar a visita.

1.200

Leads reactivadas do CRM parado

+2 / mês

Angariações extra em regime constante

€150k / ano

Faturação anual gerada com o sistema

O desafio

1.200 contactos parados. Uma pessoa a tempo inteiro. Cada lead do CRM era uma oportunidade que ficava por explorar. E quando havia tempo para ligar, faltava contexto: não se sabia o que a pessoa procurava agora, nem havia imóveis à mão para lhe mostrar.

O que fizemosTrês pilares para transformar leads paradas em reuniões marcadas.

01

Reativação inteligente das 1.200 leads

Puxámos todo o CRM parado e activámos uma sequência multicanal (mensagem + email) com timings pensados para trazer as pessoas de volta à conversa, sem soar a chamada fria.

02

Sistema de matching imóvel↔lead

Assim que a lead responde, o sistema capta o que ela procura (zona, tipologia, orçamento) e cruza com o inventário e com o que existe nos portais imobiliários. O Ricardo recebe a lead já com 2 a 3 imóveis prontos a apresentar.

03

O Ricardo só marca a visita

Sem procurar imóveis, sem qualificar do zero. O tempo dele passou a estar 100% orientado ao fecho: pega no telefone, confirma o interesse e agenda a visita.

Também fizemosTrabalho de marca pessoal.

A par da reativação, trabalhámos a marca pessoal do Ricardo nas redes sociais: guião, gravação e edição dos vídeos que mostram quem ele é e a zona onde trabalha. É esse conteúdo que faz um proprietário reconhecê-lo antes sequer de falarem.

Na prática, as duas frentes alimentam-se: a marca pessoal aquece quem vê os vídeos, e a reativação aproveita contactos que já o conhecem. Quando a mensagem chega, já não é de um desconhecido.

Prova de qualidadeVê o processo em ação.

Vídeo a chegar em breve.

Amostra real do sistema que aplicámos com o Ricardo.

ResultadosNúmeros que falam por si.

1.200

Leads reactivadas do CRM parado

+2 / mês

Angariações extra em regime constante

€150 000

Faturação anual gerada com o sistema

Como aconteceu, semana a semana

  1. Semana 1

    Integração ao CRM feita. Começaram a sair as primeiras mensagens de reativação para as leads adormecidas.

  2. Semana 2

    Primeira ronda de matches imóvel↔lead entregue ao Ricardo. Marcadas as primeiras visitas do sistema.

  3. Mês 1

    Cadência estabilizada: leads a entrar com contexto todos os dias, visitas agendadas em minutos.

  4. Mês 3

    Ritmo de +2 angariações extra por mês consolidado. Ricardo começa a projectar o ano com base no fluxo.

(Perguntas Frequentes)

Perguntas sobre este caso

Quanto tempo demorou a reativar as 1.200 leads?
As primeiras respostas apareceram nos primeiros dias, porque estes contactos já conheciam o nome do Ricardo. As reuniões concentraram-se nas primeiras semanas de campanha.
O Ricardo teve de contactar as pessoas uma a uma?
Não. O contacto e a qualificação foram feitos pelo sistema. Ao Ricardo chegava a pessoa, o que ela procurava e a hora da visita.
Isto funciona com uma base mais pequena?
Funciona. A partir de umas centenas de contactos já compensa. O que mais pesa não é o número, é há quanto tempo esses contactos estão parados sem ninguém lhes falar.
E se os contactos forem muito antigos?
Contactos antigos costumam ser dos melhores, porque ninguém voltou a falar com eles. O ciclo do imobiliário é longo e muita gente só está noutro ponto do ciclo.

Queres um sistema como o do Ricardo?